●旅行代金割引　STAYNAVIクーポンについて　[2020年9月1日以降宿泊～2021年2月1日(チェックアウト日)]

公式ウェブサイトより予約が完了した時点ではGoToトラベルキャンペーンの割引は適用されません。
予約後、STAYNAVI(ステイナビ) サービスに移動し、GoToキャンペーン割引の手続きを行ってください。

●旅行前にあらかじめSTAYNAVIでクーポンを発行し、
●チェックイン時に、スタッフに[クーポン番号]を提示していただくことにより割引が適用となります。
発行したクーポンは印刷してお持ちください。

　★チェックイン時にお持ちいただくもの

１. STAYNAVIの割引クーポン (印刷してお持ちください)

２. 返金先銀行口座の情報 [ 銀行名/支店名/口座番号/口座区分（普通、当座）/口座名義 ]

３. ご利用者様全員分の運転免許証や保険証などの身分証明書 [※子供・乳幼児も必要になります]

※チェックイン時には、ご利用者様全員分の検温が必要になります。
※中学生以下のお子様も本人確認の書類が必要になります。(本人の健康保険証や学生証等と法定代理人の本人確認書類など)
※本人確認に必要な書類の詳細は、[Go To トラベル事業をご利用いただく皆様へ]よりご確認ください。

1. 前日までにSTAYNAVIクーポンの発行がされない場合は、チェックイン作業が大幅に遅くなります。早めのクーポン発行のご協力をお願いいたします。
2. 旅行前にSTAYNAVIクーポンの発行ができない場合には、ご連絡ください。

●旅行代金 割引クーポンの発行方法

1. 当貸別荘からお送りした、[予約受付のお知らせメール]をご準備ください。
   (期間変更を行った場合は期間変更のお知らせメールもご準備ください。ご予約日は期間変更をした日付になり、予約番号も変更になります。予約番号は予約確認ページでもご確認いただけます。)
2. STAYNAVI(ステイナビ) サービスに移動し手続きを行っていただき、クーポンを発行してください。
   • STAYNAVI(ステイナビ) サービスへ移動
     （STAYNAVI(ステイナビ) サービスの会員登録が必要になります。）
   • [予約受付のお知らせメール] にある情報でクーポンを発行してください。
     ご予約内容とクーポン発行内容が異なるとクーポンを適応することができません。ご注意ください。
   • クーポン発行フォーム入力例
   • [予約番号]は、暗証番号とは違いますので、ご注意ください。
     
     • 8月以前にご予約の場合は、受付メールの ◆◆料金お振込みのご案内◆◆の口座名義の下にございます
     • 8月27日以降にご予約の場合は、受付メールの ◆◆ご予約内容◆◆ のすぐ下に記載してあります
   • [プラン名]は、ご利用の別荘名＋[Go To トラベルキャンペーン割引対象]とご入力ください。下記6つのプランになります。
     • コルリ棟 [Go To トラベルキャンペーン割引対象]
     • ツグミ棟 [Go To トラベルキャンペーン割引対象]
     • ナデシコ棟 [Go To トラベルキャンペーン割引対象]
     • ササユリ棟 [Go To トラベルキャンペーン割引対象]
     • キビタキ棟 [Go To トラベルキャンペーン割引対象]
     • カワセミ棟 [Go To トラベルキャンペーン割引対象]
   • [宿泊人数]は、子供や布団の要らない乳幼児も1人として数えます。
     ※1旅行予約単位で計算するため、宿泊途中で人数が増減する場合には、人数は宿泊中の最大人数を入力してください。[例えば、1泊目2人＋2泊目4人の場合には、4人と入力]
   • [予約総額(税込)]は、ご利用料金をそのまま記載してください。
     現地にて別途支払う中大型犬追加掃除料金はキャンペーンの支援対象外となります。
     ※「信州連泊エンジョイプラン」をご利用の場合でも、対象のご利用料金は割引が適用される前の金額を記載してください。

   • 施設利用欄の[代理者が予約をする]には、チェックを入れないでください。
   • 発行したクーポンは、印刷してお持ちください。
3. 後日、割引料金を返金先銀行口座にお振込みをさせていただきます。
   ※割引料金の振込み手数料はお客様にてご負担ください。
4. クーポン発行をお忘れの場合、お客様の情報をステイナビに提供する許可を得て代理発行いたします。代理発行手数料として別途1,000円を現金にていただきます。
   （代理発行の場合、ステイナビの高速道路周遊パス割引は利用できません。）
5. ※会員登録がわからないクーポンが出ない等の質問は、 STAYNAVI(ステイナビ)に直接お問い合わせください。
6. ※Go To キャンペーンに関する事業内容の確認および質問は、Go To 事務局へお願いいたします。

1. こちらのYouTube動画が比較的わかりやすく説明しておりますので、よろしければご参照ください。
   ●旅行者用ステイナビの利用方法紹介[YouTube動画] (非公式)

• 支援対象外の地域の方は、Go To キャンペーンを利用できません。クーポンの発行が済んでいても割引をお断りすることがあります。
• クーポンを適用させた予約が、チェックイン日前に政府発表等により支援の対象外となった場合、クーポンはご利用いただけません。
• チェックアウト日が2021年2月1日までのご予約が対象と発表されておりますが、予算が終了した場合にはキャンペーンも終了となります。
• その他政府の要請により内容が変更になることがございます。
• 第三者機関STAYNAVI(ステイナビ)の指示より内容や発行方法・返金方法などが変更になることがございます。

●グループにGo To 支援対象外の地域の方がいる場合

1. チェックイン日に対象外地域が解除されない場合、対象外地域在住の方は Go To キャンペーンをご利用できません。
2. 対象地域の方と対象外地域の方が混在している場合、対象地域の方の料金のみにGo To トラベル割引が適応されます。
   クーポン発行前に、対象地域の方の人数を当貸別荘までメールにてご連絡ください。
   クーポンに入力する料金を算出してお知らせいたします。
3. ご予約いただいた利用代表者の方が対象地域外の場合は、Go To キャンペーンを利用できません。
   対象地域の方が利用代表者としてご予約下さい。

●地域共通クーポンについて　[2020年10月1日以降に開始する旅行から]

2020年10月1日以降に開始する旅行から配布されます。
地域共通クーポン関する詳細は、Go To トラベル事業 ウェブサイトをご確認ください。

利用期間

チェックイン後(15:00以降) ～ チェックアウト日の23:59まで

利用可能エリア

長野県 および 隣接県(群馬県・新潟県・山梨県・静岡県・埼玉県・富山県・岐阜県・愛知県)

利用可能店舗

Gotoトラベル事務局 : https://goto.jata-net.or.jp/coupon/ よりご確認ください。

配布方法

・当公式ウェブサイトよりご予約し、ステイナビのGotoトラベルクーポンを利用の場合：
チェックイン時に紙クーポンを配布します

・他OTA(宿泊予約サイト）をご利用の場合：
電子クーポンもしくは紙クーポンを配布(選択不可)。電子クーポンの受け取り方法はOTAにてご確認ください。

1. ※紙クーポンは受け取った際に枚数を必ず確認してください
2. ※当貸別荘の中大型掃除料にはご利用いただけません
3. ※チェックイン前にお渡しはできません
4. ※クーポンの交換はできません。現金の交換はできません
5. ※その他政府の要請により内容の変更・配布及び利用を停止することがあります。

●事後還付について　[2020年8月31日まで宿泊(9月1日チェックアウト)]

1. 事後還付は終了しました。