新型コロナウイルス（COVID-19）対策の取り組み
旅行中は「新しい旅のエチケット」を意識いただき、三密が発生する場などは回避し、安心で楽しい旅行へお出かけください。
チェックイン時の検温や本人確認、三密の回避の心がけをよろしくお願いいたします。
三密になりづらい環境
隣家と間のある一軒家
約2200坪の敷地に6棟の貸し別荘が建っています。 隣の貸し別荘との距離もありますので、貸し別荘に向かう際に別のお客様とすれ違うということはありません。
貸別荘のすぐ前の駐車場
お車は、ご利用の貸し別荘の玄関のすぐ前に駐車できます。
貸し別荘の前はそれぞれの専用の駐車場となります。近くに他のお客様の車はありません。
森と草原に囲まれた周辺環境
しらかばテラスの周辺は、草原や畑が広がる軽井沢の里山エリアにあたります。 裏手は森になっており、軽井沢の中心地の観光エリアとは違い、人の行き来が少ない比較的穏やかな場所になります。
チェックイン / チェックアウト
チェックイン時の接触回避
人との接触を避けるため、ご利用の別荘でチェックインを行います。
チェックインの際には、電話にてスタッフにチェックインをお知らせください。 スタッフとの至近距離での会話や接触をなるべく減らしています。チェックアウト時の接触回避
火の始末、戸締り、忘れ物をチェックしていただき、チェックアウト時間までにご出発ください。
チェックアウトの際にスタッフとのやりとりは特にありませんので、そのまま出発していただいて大丈夫です。検温の実施
お客様全員に体温測定を行っております。発熱・体調の優れないお客様は、ご利用をご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
本人確認の実施
お客様全員に本人確認を行っております。本人確認のできるものをご準備ください。
マスクの着用
お客様に安心して滞在していただけるよう、接客の際にはスタッフはマスクを着用させていただきます。
健康管理
スタッフの出勤時の検温や体調の確認、業務にあたる前の手洗い・手指消毒を徹底しております。
貸し別荘のお部屋
開放的な間取り
全貸し別荘にウッドデッキがあり、リビングにはウッドデッキに出入りできる大きな窓があります。
デッキには一部屋根もついており、雨でも外の空気を楽しめます。プライベートな庭(ドッグラン)
ウッドデッキから階段でそのまま芝生の庭（ドッグラン）へも出ることができます。
自分たちだけのお庭としてお使いいただけます。消毒用アルコールの設置
全貸し別荘に手指用のアルコールを用意しております。中に入る前にお使いください。
貸し別荘内の除菌清掃
貸し別荘の通常の清掃に加えて、手指などが接触する部位（ドアノブ、テレビや空調のリモコン、スイッチ類、ドライヤーなど）をアルコールで除菌しております。
リネンの交換
シーツ・枕カバー・使用済み布団カバー・バスタオルはクリーニング済みのものと毎回交換しております。フェイスタオルは新しいタオルを準備しております。
皆様にご理解・ご協力をお願いいたします
新しい旅のエチケット
ご旅行中は「「新しい旅のエチケット (国土交通省)」」を意識いただき、安心で楽しい旅行へお出かけください。旅行の前に体調チェック
旅行の前には、検温などの体調チェックをお願いいたします。
発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、当施設のご利用をご遠慮ください。滞在中の体調チェック
滞在中にも発熱など調子が悪い場合は管理人までご連絡をお願いします。保健所の指示を仰ぎ対応いたします。滞在中も換気や手洗い
当別荘では、チェックイン前に換気を行っております。 滞在中にもお客様ご自身でこまめな換気や手洗いなどを行っていただきますよう、お願いいたします。旅行の前に情報確認
体調に不安がない場合でも、ご高齢者・基礎疾患をお持ちの方、妊娠中・お子様をお連れの方等は、関係機関の情報を参考にしていただき、慎重なご判断をお願いいたします。スタッフの指示にご協力ください
感染予防に関するスタッフの指示にご協力ください。